ICT-Supporter*in, 80–100%

Bijou les Boutiques steht für einzigartige Mode aus aller Welt, herzliche Beratung und viel Liebe zum Detail. Du möchtest dich in einem aufstrebendem Familienunternehmen mit 17 Standorten engagieren? Im Austausch mit verschiedenen Anspruchsgruppen zur Modernisierung der firmeninternen IT beitragen? Und ganz grundsätzlich dafür sorgen, dass alles Technische rund läuft? Perfekt, denn zur Verstärkung unseres internen IT-Bereichs suchen wir eine*n  

 ICT-Supporter*in, 80–100% 

 

 Dein Aufgabengebiet: 

 

  • 1st-Level Support (Entgegennahme und Bearbeitung von Anfragen, Störungsmeldungen Hardware-, Software- sowie Netzwerkproblemen) für die Gygax Retail AG in Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern
  • Einrichten und Warten der IT-Infrastrukturen und Arbeitsplätze inkl. Peripherie
  • Planung, Budgetierung und Beschaffung von Hardware und Software sowie Evaluation von neuen Lösungen
  • Beraten und Unterstützen der Anwendenden bei Beschaffungsvorhaben und bei der Konzeption und Einführung von Lösungen auf Arbeitsplatzsystemen
  • Benutzer- und Berechtigungs-Administration
  • Erstellung und Aktualisierung IT-Infrastruktur und Betriebsdokumentation
  • Organisation und Durchführung interner Schulungen
  • Aktive Mitarbeit/Koordinierung bei der Realisierung von ICT-Projekten
  • Unterstützung und Ausbau des Onlinegeschäfts
 
 

Deine Qualifikationen: 

 
  • Du verfügst über eine abgeschlossene Ausbildung als ICT Fachkraft EFZ oder vergleichbare Ausbildung und hast idealerweise bereits erste Erfahrungen im IT-Support gesammelt.
  • Du hast gute Kenntnisse in den Bereichen Netzwerk-Infrastruktur, Windows wie auch
    OSX und Microsoft 365.
  • Du bist offen, belastbar, selbstständig und geduldig und hast eine schnelle
     
  • Du bist kommunikationssicher in Deutsch und Englisch.
  • Du bewahrst auch bei hohem Arbeitsvolumen und in hektischen Zeiten die Ruhe.
  • Du kannst mit unregelmässigen Arbeitszeiten (z.B. an Samstagen) umgehen oder bist
    bereit Pikettdienst zu leisten.
  • Du verfügst über einen gültigen Führerausweis Kategorie B.
 
 

Wir bieten dir… 

 
  • Einen abwechslungsreichen Alltag in einem lebhaften und innovativen Unternehmen
  • Eine spannende Herausforderung in einem motivierten Team
  • Gestaltungsfreiraum und Flexibilität innerhalb deiner Aufgabenbereiche

 

Gygax Retail AG
Frau Andrea Schneider
Hauptstrasse 33
2572 Sutz
jobs@bijou.ch
Gygax Retail AG
Frau Sarina Baumann
Hauptstrasse 37
2572 Sutz
jobs@bijou.ch